네, 전세계 대부분의 국가로 배송됩니다. 다음과 같은 국가로 배송 서비스를 제공합니다 :
가능한 배송 방법을 알아보려면 배송 정보 페이지를 참고하십시오.
저희는 귀하가 주문 및 배송 상태를 조회할 수 있는 시스템을 보유하고 있습니다. 주문하실 때 사용한 주문 ID 번호와 이메일 주소를 입력해야 합니다. 여기에서 배송 조회 페이지로 이동할 수 있습니다.
"주얼리 웹사이트/MyNameNecklace"라는 이름으로 구매 금액 옆에 나와 있습니다.
주요 신용카드를 통한 결제가 가능합니다. 장바구니에서 "결제하기" 버튼을 클릭하시면 안전한 결제 페이지에서 결제 가능한 카드 목록을 볼 수 있습니다.
MyNameNecklace에서는 개인 정보를 존중하는 것을 매우 중요하게 생각합니다. 저희 웹사이트에 제출했거나 웹사이트 방문 중 "쿠키"로 수집된 모든 정보는 MyNameNecklace가 귀하의 구매 기록을 유지하고 판촉하는 목적으로만 엄격히 사용됩니다. 우리는 귀하의 정보를 제3자에게 판매, 양도, 임대 또는 거래하지 않습니다. 저희 사이트에 등록하려면 이름과 연락처 정보와 같은 개인 정보를 제출해야 합니다. MyNameNecklace는 귀하의 개인 정보를 보호합니다. 어떠한 상황에서도 저희는 승인되지 않은 제3자에게 고객의 정보를 공개하거나 공유하지 않습니다. 또한 사이트에서 귀하의 움직임을 추적하기 위해 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 귀하가 누구인지 "기억"하므로 저희 사이트를 방문할 때마다 재등록할 필요가 없습니다. 또한 쇼핑 카트 기능과 전반적으로 간소화된 쇼핑 경험을 제공합니다.
MyNameNecklace 프로모션 코드가 있는 경우 쇼핑 하단의 "프로모션 코드" 상자에 코드를 입력하고 "적용"을 클릭하십시오.
결제가 완료되지 않았다는 메시지를 받은 경우 결제 정보를 체크하고 정확한지 다시 확인하십시오. 모든 세부 사항이 정확하다면 선택하신 신용 카드를 통해 결제하십시오. 다른 신용 카드를 사용하거나 결제 프로세스를 진행하기 위해 몇 시간 후 다시 시도할 수도 있습니다.
주문하는 것은 쉽습니다. 주얼리를 선택하고 새기고자 하는 문구를 작성하십시오. 드롭 상자에서 체인 길이를 선택하고 "장바구니에 추가하기" 버튼을 클릭하십시오. 장바구니에서 선물 상자와 카드 메시지를 추가할 수 있습니다. 그런 다음 장바구니의 "배송 방법" 상자에서 원하는 배송 옵션을 선택하십시오. 구매를 완료하려면 "결제하기" 또는 "PayPal로 결제하기" 버튼을 클릭하십시오. 선택한 보안 결제 처리 웹사이트로 연결될 것입니다. 신용 카드, PayPal 또는 은행 송금으로 결제하는 옵션이 있습니다. 특별한 요구사항이나 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 이메일을 보내주십시오.
장바구니 하단에 있는 '고객 의견' 상자에 특별 요구사항을 추가할 수 있습니다. 우리는 고객이 원하는 대로 주문이 이행되고 있는지 확인하고 있습니다. 특별한 요구사항이 가능한지 확실하지 않은 경우 저희에게 연락해 주십시오.
주문이 들어오면 즉시 상품 제작을 시작합니다.각 상품은 특별하게 개별 제작되었기 때문에 재판매가 불가능하므로 기존 가격의 70%만 환불 받으실 수 있습니다. 주문 취소와 관련해서 문의 사항이 있는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.
이미 주문했지만 잘못된 제품을 선택했거나 개인 정보를 변경하고자 하는 경우 고객 서비스 센터로연락하시기 바랍니다. 12 시간 내에 주문했거나 맞춤 제작이 아닌 상품을 주문한 경우 추가 비용없이 주문을 업데이트 하실 수 있습니다.
주문이 들어오면 즉시 상품 제작을 시작합니다. 구매를 취소하려면 주문 금액의 30% 재고 수수료가 발생합니다. 이 환불 정책은 순금 상품에는 적용되지 않습니다. 순금 상품을 취소하고자 할 경우 즉시 저희에게 연락해 주십시오.
주문을 한 후 모든 주문 세부 정보가 포함된 "주문 확인" 이메일을 받게 됩니다. 상품 및 배송 주소를 확인해 주시기 바랍니다. 따라서 저희에게 유효한 이메일 주소를 제공해 주는 것이 매우 중요합니다. 주문 확인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 상자를 확인하십시오. 저희가 발송한 이메일이 스팸/정크 폴더로 들어가지 않도록 이메일 주소 목록에 CustServ@MyNameNecklace.co.kr을 추가하십시오. 주문 상태는 다음에서 확인할 수 있습니다: 주문 및 배송 상태 정보.
가장 인기있는 모델에는 미리보기 기능이 있습니다. Carrie, Cursive 폰트 그리고 모노그램 주얼리를 미리 보려면 여기를 클릭하십시오.
체인 길이 결정에 도움이 되는 체인 길이 가이드를 참고하십시오.
체인 길이는 펜던트의 길이를 포함하지 않습니다. 체인 길이 가이드를 방문하여 원하는 체인 길이를 선택하십시오.
펜던트 높이는 제품 페이지의 제품 정보 테이블에 기재되어 있습니다. 펜던트 길이는 새기고자 하는 글자에 따라 다릅니다. 네임 플레이트의 평균 크기는 0.75 "~ 2" (2cm ~ 5cm)입니다. 더 작은 네임 목걸이의 경우 평균 네임 플레이트 크기는 0.7"~1.5" (2cm ~ 4cm)입니다. 다른 모든 주얼리의 경우 크기가 각 제품 페이지의 정보 상자에 게시됩니다.
이름이 8자 이상인 경우 펜던트를 더블 두께로 주문하는 것이 좋습니다. 펜던트 두께가 두꺼우면 보다 안정적이고 튼튼합니다. 짧은 이름의 경우에도 더블 두께의 소재를 선택할 수 있습니다.
탄생석 크리스탈 또는 다이아몬드를 대부분의 저희 제품에 추가할 수 있습니다. 저희 탄생석과 다이아몬드 컬렉션을 살펴 보십시오. 자세한 정보나 특별한 요구사항이 있을 경우 저희에게 연락해 주십시오.
기본적으로 탄생석은 다음과 같이 배치됩니다: 문자 "i"를 포함하는 이름의 경우 "i"의 점에 탄생석을 배치합니다. 문자 "i"를 포함하지 않는 이름의 경우 별도로 지정하지 않는 한 이름의 첫 글자에 탄생석을 배치합니다. 탄생석을 다른 알파벳 글자에 배치하고자 할 경우 장바구니의 고객 의견란에 표시하십시오.
더블 바렐 이름이나 단어는 대개 8자 이상입니다. 더블 바렐 이름이나 단어는 목걸이를 더 튼튼하게 하기 위해 더블 두께의 소재로 주문하는 것이 좋습니다. 더블 두께의 소재 컬렉션은 여기를 방문 하십시오.
저희는 @, &, $ 등의 특수 문자를 제작할 수 있습니다. 주문 시 모든 특수 문자를 입력할 수 있습니다. 기타 문의 사항이 있는 경우 저희에게 연락해 주십시오.
다른 언어에서의 주얼리를 보려면 월드 컬렉션을 확인해 보십시오.
자세한 내용은 반지 사이즈 가이드를 참고하십시오.
네, 저희 보석은 모두 정부 공인업체에서 구입하였으며 인증받은 제품입니다. 저희는 0.925 스털링 실버만을 사용합니다. 저희 골드 상품은 순금으로 만들어졌습니다. 골드 순도 레벨(9k, 10k, 14k 또는 18k)은 제품에 표시됩니다.
저희 모든 제품은 화이트 골드 제품을 제외하고 니켈이 100% 전혀 들어있지 않습니다.
목걸이와 함께 제공되는 체인 종류와 사용 가능한 체인 길이는 제품 페이지 정보표에 표시되어 있습니다. 다음은 저희가 사용하는 다양한 종류의 체인 목록입니다: 목걸이 스털링 실버 0.925, 18K 옐로우 골드 도금 실버 및 18K 로즈 골드 도금 실버로 제작된 목걸이에는 다음과 같은 체인이 제공됩니다: 박스 체인, 롤로 체인, 비드 체인 및 피가로 체인. 14k 옐로우 골드에는 다음 체인을 제공합니다: 트위스트 체인, 박스 체인 및 롤로 체인. 14k 화이트 골드에는 다음 체인을 제공합니다: 박스 체인. 10k 옐로우 골드에는 다음 체인을 제공합니다: 비드 체인 및 트위스트 체인. 9k 옐로우 골드에는 다음 체인을 제공합니다: 박스 체인. 아크릴 상품에 대해서는 스털링 실버 도금 메탈 롤로 체인과 18k 옐로우 골드 도금 메탈 롤로 체인을 제공합니다. 이 외에도 저희는 컬러 새틴 코드를 제공합니다. 팔찌 스털링 실버 0.925, 18K 옐로우 골드 도금 실버 및 18K 로즈 골드 도금 실버로 제작된 팔찌에는 롤로 체인을 제공합니다. 저희는 컬러 새틴 코드, 컬러 가죽 코드, 가죽 스트랩 랩, 컬러 스웨이드 가죽 코드 랩으로 제작된 다양한 상품 또한 보유하고 있습니다.
네, 선물 상자 페이지에 선물 상자와 메시지 카드를 추가하거나 장바구니에 추가할 수 있습니다.
미리보기 페이지에서 모노그램의 모양을 미리 볼 수 있습니다.
네, 모노그램 목걸이에 3글자만 넣을 필요는 없습니다. 한 글자 모노그램 목걸이와 두 글자 모노그램 목걸이 샘플을 볼 수 있습니다: 스털링 실버 모노그램 목걸이. 빈티지 모노그램 스타일의 네임 목걸이를 통해 영광이 가득한 네임 목걸이를 착용할 수 있습니다. 심플한 디자인을 좋아한다면 하나 또는 두 개의 이니셜로 제작된 펜던트를 주문할 수 있습니다.
저희는 고객의 특별한 취향에 맞는 모노그램 목걸이에 세 가지 사이즈를 제공합니다. 원형 스털링 실버 모노그램 목걸이는 섬세하고 깜찍하게 표현됩니다. 저희 베스트셀러인 스털링 실버 모노그램 목걸이는 중간 사이즈이며 모든 사람들에게 완벽하게 어울립니다. 잊을 수 없는 인상을 남기려면 2인치 높이의 XXL 스테이트먼트 모노그램 목걸이를 사용해 보십시오. 다양한 소재를 알아 보려면 모노그램 콜렉션을 확인하십시오.
모노그램 펜던트에 숫자와 문장 부호를 넣을 수 있습니다. 그러나 숫자 및 문장 부호는 모노그램 폰트에 잘 맞지 않기 때문에 이니셜만으로 목걸이를 제작하는 것이 더욱 좋습니다.
모노그램은 일반적으로 성을 중앙에 큰 이니셜로 놓고 이름을 왼쪽 이니셜로, 중간 이름을 오른쪽 이니셜로 놓습니다.
MyNameNecklace.co.kr 에서 구매하고 배송된 상품을 배송 후 100일 이내에 사용하지 않은 미개봉 상태로 반품할 수 있습니다. 전체 반품 및 취소 정책은 여기에서 찾아보실 수 있습니다.
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